Inferno Solutions: невероятные скидки и бонусы на серверы и VPS! Не пропустите!

А какой конкретики Вы ждали? Какой был вопрос, такой и ответ. Свою позицию я обозначил. О какой конкретике идет речь - не совсем понятно.

Он уже третий час кнопку F5 не отпускает :)

нет ничего лучше, чем драма в этой ветке - это всегда интересно и свежо

---------- Добавлено 15.11.2013 в 15:03 ----------

суть конфликта в том, что пиздоглазие, когда принимаешь условия сделки - нужно читать договоор - иначе твой рот могут пришить к жопе алана вайлдера

Я понял, что в Гомеле у вас всё серьезно. Слов на ветер не бросают.

Отбить кусок башки - пожалуйста. Пришить рот - нет вопросов.

Клиенты коретек очень суровые ребята и никогда не допускают ошибок и оплошностей, и Володя лично карает провинившихся.

Это все тлетворное влияние на речь гофака и мастер-икса

В правилах у них такого нет. Глянул их базу знаний: http://cp.inferno.name/knowledgebase/25/-NS----------VPS.html вот и про NS нашлось.

В тарифах на сайте - не указано про DNS, публичной оферты как таковой нет(обычно там, в одном из приложений указана тарифная сетка, цены, дополнительные услуги и прочее), и кто вообще в правила будет засовывать отдельным пунктом "DNS не предоставляем.". Если ни где не написано что компания предоставляет DNS для своих клиентов, то с какой радости они должны быть как 95% хостингов, которые предоставляют? К ним пришли за VPS - VPS получили, купили панельку - получили администрирование. ИМХО - все логично.

Работаю с Inferno месяц. Все нравится. Сапорт отвечает быстро.

Предоставили сам сервер и доступы тоже быстро.

Перебоев не наблюдаю.

пользовался Inferno больше года. особых нареканий не было. да вообще практические не было, единичные.

сейчас мой VPS остановлен. предупреждение - было. мило обсудили с саппортом возникшее недоразумение, в итоге я написал, что если считаете допустимым отключение неделю назад оплаченной услуги - отключайте до решения вопроса.

суть недоразумения: некоторое время назад я заказал повышение тарифа, получил ответ "все ок" и оплачивал все входящие счета. нарвался на их черно-пятничную акцию, попросил тариф повыше, в результате чего выяснилось, что за прошлое повышение они "забыли" повысить мне тариф в биллинге (как я понял) и теперь ненавязчиво предложили мне доплатить за прошедшие месяцы

я не сразу понял, о чем вообще речь, но саппорт вполне адекватен и быстро все объяснил. я поблагодарил (в т.ч. за терпение), и ответил, что раз я и по факту и по бумагам (выставляемым счетам и их оплате) все это время сотрудничал с ними -- то в чем вообще вопрос? и отказался дополнительно платить за их внутренние сбои "в принципе".

повторюсь, мой vps уже остановлен, сейчас я еще вдобавок якобы раскрываю тайну переписки, но что-то даже не страшно попадать в их черный список. гораздо больше охота все же разобраться, может я прав и будем сотрудничать дальше?

самое смешное: цена вопроса - 40 баксов)) но из принципа охота разобраться, можт я зря уперся

Я вот одного не понимаю, вы уже в тикетах отняли у меня достаточно времени, считаете нормальным еще и на форуме отнимать? У вас задолженность перед нашей компанией в размере 40$, у нас не благотворительная организация, а коммерческая и вы должны погасить задолженность за пользование тарифом, которым пользовались 8 месяцев. И это точно такая же принципиальная позиция как и ваша. Вы все это время умышленно пользовались тарифом по цене в 2 раза ниже фактической, закрыв тикет и не дождавшись выставления счета менеджером. Но все такие вещи рано или поздно открываются и фраза администратора "вам выставят счет позже" не имеет срока давности пока вы являетесь активным клиентом.

понимаете, какая ситуация...

мало того, что вы с самого начала обвинили меня в том, что я сознательно "недоплачивал" вам, так теперь еще и отнимающим ваше время назначили

написали бы -- за вами образовалась задолженность по таким-то причинам (только вот смешная причина - "закрыл тикет", не правда ли?). а вы вместо этого - "некрасиво с вашей стороны". если бы я знал, что недоплачиваю - смысл бы мне вообще светиться.

P.S. я и не призывал вас к благотворительности. суть моего поста совершенно не в этом. по факту и по оплате я вроде как прав. а что там у вас внутри - не знаю...