- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Добрый день!
Я приобрел домены у одного из российских реселлеров Directi Internet Solutions.
Вдруг приходит письмо о блокировке 3 доменов за спам.
Первые два -- .com и .org версии моей фамилии. Третий -- мой интернет-магазин.
Абсурдно спамить с домена, который совпадает с твоей фамилией. Логично? Они
так не думают.
Владею английским. Писал, звонил. Ничего не помогает. Писал в ICANN - они говорят - не в их компетенции. Directi не желает предоставить доказательства и не дает ознакомиться
с текстом жалобы.
Требуют чтобы я по факсу или email прислал фото id и самолично подписанную бумагу,
смысл которой сводится к тому, что признаю вину и обещаю больше не спамить. В общем,
просто абсурд.
Меня уже не волнуют домены. У меня десяток интернет магазинов со сходным контентом,
другие сайты подхватили эстафету выбывшего из строя брата. Хотя жалко конечно, сайт с заблокированным доменом по некоторым запросам был на 2 месте в Яндексе.
Ладно, ерунда. Меня волнует тема справедливости. Как можно обвинить человека в том чего он не совершал, не представить доказательств и требовать подписать бумагу с признанием вины?
Разумеется я тут же инициировал процедуру перевода оставшихся в живых доменов к российскому регистратору. Кстати, все 3 домена зарегистрированы на реальные данные,
на мою настоящую фамилию.
Моего деда в 35-м посадили на 16 лет за так называемую антисоветскую агитацию. И даже тогда
(остался его дневник) обвиняемому давали возможность ознакомиться с деталями дела, пусть и на 100% сфабрикованного.
А сейчас какой год? Какой век? Где гарантии что это не случится опять? Процедура перевода оставшихся доменов идет в течение 5 дней. Жду с затаенным дыханием.
Хотелось бы выслушать мнения аудитории.
Спасибо.
С уважением,
- Дмитрий
мало информации. Например:
когда приобрели домены?
когда Directi забанил?
история доменов есть?
ИМХО дыма без огня не бывает.
Абсурдно спамить с домена, который совпадает с твоей фамилией.
Если в сайте или на сервере дырка, и посторонний получил доступ, то он мог спамить и что угодно еще делатьть в свое удовольствие не заботясь о том, с чьей фамилией совпадает имя домена.
Моего деда в 35-м посадили на 16 лет за так называемую антисоветскую агитацию. И даже тогда
(остался его дневник) обвиняемому давали возможность ознакомиться с деталями дела, пусть и на 100% сфабрикованного.
А сейчас какой год? Какой век?
Дикое сравнение какое-то. Там жизнь сломали, а тут ваши компьютерные игры. Понимаю, что неприятная и непонятная ситуация, но в крайности не надо впадать.
О каких доменах, кстати, речь? :)
Имхо можно было бы для выручения доменов такую бумажку и подписать и потом сразу домены попереводить на другого регистратора
Zegaldis добавил 10.07.2008 в 02:58
Если в сайте или на сервере дырка, и посторонний получил доступ, то он мог спамить и что угодно еще делатьть в свое удовольствие не заботясь о том, с чьей фамилией совпадает имя домена.
Кстати да, в первую очередь проверяйте "закладки" в своих скриптах
...
Абсурдно спамить с домена, который совпадает с твоей фамилией. Логично? Они
так не думают.
Владею английским. Писал, звонил. Ничего не помогает. Писал в ICANN - они говорят - не в их компетенции. Directi не желает предоставить доказательства и не дает ознакомиться
с текстом жалобы...
спам не обязательно может быть именно с вашего домена, может рассылаться спам откуда угодно например с приглашением посетить ваш сайт или с предложением каких то товаров и со ссылкой на ваш сайт.
Вот за это и суспендят домены, получить какие то доказательства от директи очень сложно, естдомайнс в этом плане более справедлив, присылают текст абузы и вложенное письмо(с хедерами).
Скажете "внешний фактор"? Да, но именно так часто и происходит.
Причем каждый клиент отрицает свою причастность к спаму, но как правило после предъявления причины абузы и письма с заголовками - признает что это письмо его и очень удивляется "изза этого засуспендили?! да отправил то один раз и всего на пару десятков тыщ емейлов"
Попробуйте с реселлером поговорить, возможно ему и покажут причину абузы и часто у реселлера есть возможность разлочить домены, конечно предварительно надо с директи решить вопрос с абузой, а то и реселлеру может непоздоровиться за разлочку.
Имхо можно было бы для выручения доменов такую бумажку и подписать и потом сразу домены попереводить на другого регистратора
Zegaldis добавил 10.07.2008 в 02:58
Кстати да, в первую очередь проверяйте "закладки" в своих скриптах
Все скрипты на сайте магазина самописные. Скрипты магазина не отправляют email клиентам с его
доменного имени, для этого используется домен ru.
Что касается .org и .сom -- они вели на сайт с одной статической страницей -- моей
визитной карточкой. Почта ни на одном из доменов настроена не была. MX записей не было.
И если речь идет просто о том что кто-то использовал для спама имя домена в обратном адресе письма, то, как вы думаете, это достаточный повод для блокировки? Если они так думают, я пасс...
С уважением,
- Дмитрий
Если они так думают, я пасс...
Ну что же вы так, неправильно понять могут :D
А вообще, что-то данных мало, правда. Выложите цитаты обвинений, пожалуйста.
так послушать - спамь конкурентов - и выкидывай их из топа
на заметку что ли взять :)
jbase, можно ради интереса получить в ПМ или асю забаненые домены и тематику магазинов которые на них были?
спам не обязательно может быть именно с вашего домена, может рассылаться спам откуда угодно например с приглашением посетить ваш сайт или с предложением каких то товаров и со ссылкой на ваш сайт.
Вот за это и суспендят домены, получить какие то доказательства от директи очень сложно, естдомайнс в этом плане более справедлив, присылают текст абузы и вложенное письмо(с хедерами).
Скажете "внешний фактор"? Да, но именно так часто и происходит.
Причем каждый клиент отрицает свою причастность к спаму, но как правило после предъявления причины абузы и письма с заголовками - признает что это письмо его и очень удивляется "изза этого засуспендили?! да отправил то один раз и всего на пару десятков тыщ емейлов"
Попробуйте с реселлером поговорить, возможно ему и покажут причину абузы и часто у реселлера есть возможность разлочить домены, конечно предварительно надо с директи решить вопрос с абузой, а то и реселлеру может непоздоровиться за разлочку.
Полностью согласен с bums. Может быть, как и "подставка" кем-то, так и собственных рук дело ("безобидная" рассылка по клиентам, например). Еще посоветовал бы ТС поискать в антиспам-ных базах в Инете IP-шники (на каком весел хостинг) и сами домены. Иногда можно много "интересного" найти.
Позиция регистратора по таким вопросам вызывает только разочарование. На мой взгляд, не предоставлять хоть что-то по нарушению можно, если оно уж слишком очевидно и не требует никаких "доказательств".
Было такое, ничего в этом страшного нет, высылай документы что они просили и текст в котором напиши что ты не рассылал спам. Советую перенести домены к российским регистраторам, типа Вебнеймс или Ник.ру