Закон о защите прав потребителей и домены RU

123 4
Zonk
На сайте с 19.05.2006
Offline
321
3532

Как Вы считаете, может ли физическое лицо-потребитель (например, клиент РУ-ЦЕНТРА) пользоваться правами, предоставленными ему Законом о защите прав потребителей. Речь идет в том числе о возмещении причиненного ущерба, морального вреда, выплате неустойки в связи с неисполнением своих обязательств регистратором.

Mahrock
На сайте с 28.04.2006
Offline
193
#1

Если в договоре, заключаемом при покупке домена есть ссылка на вышеуказанный закон, и описано, что продавец полностью берёт на себя всю ответственность при нарушении каких либо пунктов этого закона, то тогда потребитель вполне может в случае чего ссылаться на данный закон

Zonk
На сайте с 19.05.2006
Offline
321
#2

В договоре почти никогда нет ссылки на этот закон :)

т.к. он невыгоден продавцу. Тем не менее, закон действует. А все положения договора розничной купли-продажи, не соответствующие закону, являются ничтожными. Тут вопрос наверное в том, является ли сделка по регистрации домена или по покупке домена на аукционе договором розничной купли-продажи (оказания услуг потребителю) по своей сути.

Ceres
На сайте с 28.09.2004
Offline
389
#3

Zonk, является. Но не забывайте, что наши суды справедливы в отношении тех, у кого "яйца ширше" ;)

Там чу-де-са! )
Mahrock
На сайте с 28.04.2006
Offline
193
#4

Да, конечно. В любом случае, договор - это главный документ предоставления услуги. Если идёт како либо нарушения договора одной из сторон, другая сторона имеет все права подать в суд и т.д. в общем нужно всегда смотреть в пункты договора. Если нет того, что нарушается, то и претензий быть не может

Zonk
На сайте с 19.05.2006
Offline
321
#5
Ceres:
Zonk, является. Но не забывайте, что наши суды справедливы в отношении тех, у кого "яйца ширше" ;)

Ага, но 95% дел по защите прав потребителей решается судами в пользу потребителей (в том числе из-за того, что и судьи сами - потребители :)

Знаю это не понаслышке. Судьи в удовольствием взыскивают с продавцов неустойку 1% за каждый день просрочки исполнения требований, возмещение понесенных убытков (естественно, в размере подтвержденном документами) и морального вреда в размере 1000-10000. А также судебные расходы полностью.

Подтверждение - см. potrebitel.net ...

Ceres
На сайте с 28.09.2004
Offline
389
#6

Zonk, я бы не был столь оптимистично настроен. Не забудьте еще посчитать во сколько вам адвокат встанет.

Zonk
На сайте с 19.05.2006
Offline
321
#7

Так судебные издержки полностью компенсируются. Вероятность выигрыша высока. Плюс возможность немного заработать на регистраторе, который бесцеременно нарушает закон.

Ceres
На сайте с 28.09.2004
Offline
389
#8

Zonk, ок, держите нас в курсе как все пройдет :)

Mahrock
На сайте с 28.04.2006
Offline
193
#9

Судьи - такие же потребители - это да. Но судьи также являются людьми и у них не самая большая зарплата и не все такие честные и неподкупные. Вот и всё.

Zonk
На сайте с 19.05.2006
Offline
321
#10
Mahrock:
Судьи - такие же потребители - это да. Но судьи также являются людьми и у них не самая большая зарплата и не все такие честные и неподкупные.

Не та цена вопроса... Если речь идет о миллионах У.Е. - то согласен с Вами.

123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий