Развод от компании ООО Хостинг Центр (www.hc.ru)

visa-vis
На сайте с 22.04.2010
Offline
40
8463

Объект темы: виртуальный хостинг от компании ООО Хостинг Центр (www.hc.ru)

Цель создания темы: описать случай из собственной практики, чтобы оградить других людей от выбора хостера, который потом будет тебя "разводить".

Актуальность темы: знаю, что боян и подобных мнений и отзывов о "зажиревшем" хостере уже полно, но пусть к делу добавятся и мои "пять копеек".

Описание сегодняшнего случая:

В 11-45 пришло письмо с заголовком "**ВНИМАНИЕ! Возможна блокировка site.ru - большая нагрузка!", в письме есть строки:

Причины:

Превышен лимит на процессорное время за последние 7 суток.

Использовано 597.96 из 500 минут

И возможно я бы это и "схавал", если бы за последние дни хоть как-нибудь увеличилась посещаемость хоть на одном из 4 сайтов, лежащих на виртуальном хостинге. Или например были бы какие либо работы над скриптами сайтов. Скажу вам больше, за последние несколько месяцев не на одном из сайтов посещаемость не выросла хоть на сколько либо, за последние несколько месяцев никто ничего не переделывал в скриптах. Всегда, когда я заходил в контрольную панель, процессорное время было в районе 300-400.

Звоню в службу поддержки. Их технических специалист, внимательно выслушав все что я написал выше, включил мне стандартный ответ номер 2364, содержащий фразы "у нас крутая система статистики и никогда не ошибалась", "вы должны просто это принять", "я не могу вам сказать распределение этой нагрузки по вашим 4 сайтам", "вы можете подключить услугу Турбо, которая увеличит ресурсы в два раза". Я попытался достучаться до него со словами : "ну вы же понимаете, что мне как вашему клиенту, сложно трактовать для себя эту ситуацию не иначе как развод", парню пофигу, продолжал сыпать своими стандартными ответами и предлагать мне свою долбанную Турбу. Заканчивая разговор с ним, я сказал, что сменю их обязательно в скором порядке, а этот случай обязательно сделаю достоянием общественности!

Собственно сделал. Все спасибо, кто эту тему прочитает и пожалуйста тем, кого эта тема убережет от покупки хостинга у этих зажиревших разводил.

Большая просьба для других хостеров - не пишите пожалуйста в личку свои предложения, хостинг уже нашел.

Буду апать эту тему каждый день на протяжении как минимум месяца. Не взападло.

Старая добрая Сапа (http://www.sape.ru/r.SEdVLsDhcD.php) | Ссылки навсегда от 100 руб (http://gogetlinks.net/?inv=d6s5yt) | Лучше чем hc.ru и прочие лохо-хостинги (http://firstvds.ru/index.html?from=90623)
KU
На сайте с 17.07.2008
Offline
251
#1
visa-vis:
Буду апать эту тему каждый день на протяжении как минимум месяца. Не взападло.

Не будете. Тему снесут.

Нагрузка не имеет прямой зависимости от посещаемости.

Хостинг ( https://good-host.net ) / Linux VPS ( https://good-host.net/vps ) / Windows VPS ( https://good-host.net/windows-vps ) / Выделенные серверы ( https://good-host.net/dedicated ) 14 лет онлайн!
Den73
На сайте с 26.06.2010
Offline
523
#2

тс и не лень было вам это писать) совсем уже... 🍿

visa-vis
На сайте с 22.04.2010
Offline
40
#3
KM.UA:
Не будете. Тему снесут.

Уважаемый, а по какой причине снесут, укажите, пожалуйста, какой из пунктов правил я нарушил, скорректирую свой пост.

KM.UA:
Нагрузка не имеет прямую зависимость от посещаемости.

А увеличение нагрузки в два раза при старой посещаемости и при том что последние несколько месяцев подобных флуктуаций не было. На это какую умную фразу кинете?

visa-vis добавил 09.02.2011 в 13:39

Den73:
тс и не лень было вам это писать) совсем уже... 🍿

Знаете, это чувство похоже на то, которое заставляет идти на выборы.

Только что убрал реф-ссылку на хостинг из своей подписи, чтобы модеры не подумали, что весь шум ради нее.

vitroot
На сайте с 16.12.2010
Offline
22
#4

А я уж приготовился к громкому расследованию...

ТС, в данной ситуации о разводе говорить слишком рано и хостер может быть прав. Я и сам сталкивался с подобными случаями далеко не однократно. Посещаемость тут может не играть роли.

Администратор Linux, FreeBSD (http://pro.vitroot.ru) Skype: vit190685
visa-vis
На сайте с 22.04.2010
Offline
40
#5

vitroot, я подхожу к вопросу объективно, если вы внимательно прочитали, я пишу не только о посещаемости. Резкое увеличение в два раза на ровном месте, при отсутствии подобных аномальных флуктуаций в прошлом и полное не желание их специалиста углубиться в проблему, вот с чем столкнулся я.

XLhost.Ru
На сайте с 09.09.2008
Offline
232
#6

Я не думаю, что хостер накручивает статистику 😂

И почему хостер должен углубляться в проблемы ваших скриптов?

Windows / Linux VPS на NVMe от $10 | Dedicated от $60 ( https://xlho.st )
KU
На сайте с 17.07.2008
Offline
251
#7

Вы покажите свою статистику по процессорному времени.

Нет? Тогда все написанное пиздеж и провокация треп и домыслы.

S
На сайте с 23.05.2004
Offline
316
#8
Я не думаю, что хостер накручивает статистику
И почему хостер должен углубляться в проблемы ваших скриптов?

Может потому, что они за это деньги получают ?

А то общий результат статистики есть, а расклада статистики по составляющим нет. Ничего не смущает ?

Это просто подпись.
XLhost.Ru
На сайте с 09.09.2008
Offline
232
#9

Stek, деньги за настройку скриптов? Покажите мне это пожалуйста, что хостер получает деньги именно за настройку скриптов.

visa-vis
На сайте с 22.04.2010
Offline
40
#10
XLhost.Ru:
Я не думаю, что хостер накручивает статистику 😂
И почему хостер должен углубляться в проблемы ваших скриптов?

Под словом "накручивает" вы подразумевали то, что в своей контрольной панели на месте любых циферок они могут показывать те циферки, в которых они заинтересованы? Зачем давать имена явлениям, важно быть взрослыми людьми и понимать, что все всегда все ровно в своих целях действуют...

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий