Fast VPS отказались возвращать деньги! fastvps.ru

Приведи сюда полностью текст с просьбой о настойке сервера от тебя к ним

И что значит корявые настройки?

Вы что - это же fastvps -> тут можно тока благодарности..

по теме: гхостер с которым не советую связываться.. (проверено и не раз)

Не понравилось мне с ними работать. хочу вернуть деньги, они отказывают. говорят купили, вот и сидите.

А Вы не в курсе, что это реселлеры дата-центра ru.Hetzner.de? :)

Взяли у Вас деньги и передали поставщику услуг.

Видимо поэтому не возвращают денег.

а какой сервер брали?

Уважаемый клиент!

Мы не делаем секрета из нашего договора, в котором четко прописано, что возврата средств для выделенных серверов нету. Скажу больше - при регистрации и заказе услуги Вы с ним согласились.

Но, несмотря на подобный пункт, если вина в отказе услуги наша - мы всегда возвращаем средства вопреки договору. В Вашем же случае вины с нашей стороны не было никакой.

Всем привет!

M.Zuckerberg, от Вас есть ровно 1 тикет, из серии "нет php - ответ саппорта - php стоит, панель стоит", не очень понимаю Ваши претензии, честно говоря. То, что php не был включен в конфиге сайта, который Вы или Ваш программист создали в панельке, наверное, не вина саппорта? Разве Вам кто-то отказывал в помощи? Если что-то было криво, почему Вы не сообщили нам? Саппорт работает круглосуточно и бесплатно не для меня, а для Вас и Вашего удобства, чтобы помогать Вам и исправлять то, что, возможно было сделано неправильно (хотя это крайне маловероятно).

Да, сервер выделялся дольше обычного, но в том числе и потому, что Вы указали заведомо некорректные контактные данные. Нужно было время на запрос к Вам, на обработку ответа. Все это время заказ ждал.

Порядок возврата средств также описан в договоре, в Вашем случае он невозможен, Вы с этим согласились при регистрации. Мы не предоставляем тестовый период и не имеем возможности отменять серверы и возвращать деньги за неиспользованные дни.

iren K, меня беспокоит Ваша озлобленность в наш адрес, уже не в первый раз ее наблюдаю. К сожалению, уже не помню детали конфликта с Вами. Могу ли я Вас попросить выслать в личку email, на который зарегистрирован Ваш аккаунт? Вполне допускаю, что когда-то мы могли чем-то Вас обидеть, но поверьте, очень многое изменилось. Хочется разобраться в ситуации, честно говоря. Зачем держать такую сильную обиду?

ware, я Вам более того скажу, чтобы отказаться от сервера у HETZNER - надо оплатить его еще на месяц вперед и только потом он отменяется. Правила HETZNER общедоступны, не дадут мне соврать. Мы этого от клиентов не требуем, компенсируя издержки за свой счет, если они возникают.

M.Zuckerberg, зачем брать сервер, если не умеешь его настраивать? Не умеешь - бери админа за дополнительный кэш.

Собственное рукожопство не надо спихивать на хостера.

По сабжу - фаст юзаю уже почти 2 года - только положительные эмоции

грац., спасибо.

ТС захотел сэкономить на администрировании сервера - результат на лицо. Какие вопросы?