Вернуть домены от mydomain-in.net

Dr.BoT
На сайте с 23.09.2004
Offline
167
16044

С 2012 года регистратор mydomain-in.co.uk / .net перестал отвечать на запросы в тех.поддержку, регистрировал через него домены .es и .co.uk которые прошли регистрацию, но сменить NS на свои (взамен дефолтных регистратора) не получается, их панель не позволяет (выдает ошибку без указания текста ошибки).

Как и сказал, поддержка ни по каким контактам не отвечает.

Можно ли через вышестоящую инстанцию восстановить домены и перенести их к другому регистратору? Куда обращаться?

Также регистрировал через них еще 3 домена (2 .tv и 1 .de) в середине декабря 2011, так они до сих пор в статусе "в процессе регистрации", а при проверке - свободны. Оплата была полностью произведена за эти домены...

Не ожидал, если честно, от этого регистратора такого поворота одним местом...

Может кто контакты знает дополнительные?

Дмитрий Удимов
На сайте с 05.05.2010
Offline
274
#1

У меня такая же проблема с доменом .ph

Топвизор — аккредитованный регистратор доменов .ru и .рф (https://topvisor.com/ru/domain-registration/) — честная цена 299 руб. за регистрацию и продление.
Dr.BoT
На сайте с 23.09.2004
Offline
167
#2

Так кто там выше них? К кому обращаться за восстановлением доменов?

bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
442
#3

смотри в whois регистратора и связывайся с ним, разумеется если в доменах указаны актуальные данные

Недорогая регистрация и продление доменов RU/SU/РФ/COM/NET/ORG/и т.д. ( https://www.regnic.name/?sesign ) в РЕГРУ, РЕГТАЙМ, Р01, РУЦЕНТР. А так же хостинг и SSL сертификаты.
Dr.BoT
На сайте с 23.09.2004
Offline
167
#4

Актуальные данные, всмысле ФИО? Да, все указано как есть на самом деле.

Что мне понадобится для верификации? Скан паспорта?

Кто может посмотреть регистратора mydomain-in.co.uk / .net ?

---------- Добавлено 07.02.2012 в 11:46 ----------

В reg.ru попалась очень компетентная сотрудница:

11:26:24 drbot: куда мне обращаться за восстановлением доменов? я бы хотел их перенести в reg.ru вы ведь поддерживаете .es и .co.uk домены?
11:32:04 Юля, Отдел по работе с клиентами: Ожидайте ответа
11:36:46 Юля, Отдел по работе с клиентами: Для того, чтобы перенести домен в международной зоне, необходимо первоначально написать письмо с электронного ящика, с которого была регистрация, Вашему Регистратору. Регистратор вышлет Вам по почте секретный ключ - после этого Вы можете подать заявку на перенос в нашей системе. Для переноса домена необходимо в своем личном кабинете в разделе перенести домен (автоматический способ) начать процедуру переноса,используя секретный ключ и заполняя данные. При переносе домена в международной зоне, необходимо оплатить продление на будущий период. После того, как оплатите продление, Вам на email, указанный при регистрации домена, придет письмо с ссылкой, по которой Вам необходимо будет перейти и подтвердить перенос. После Вашего подтверждения в течение 10 дней домен будет перенесен.
11:38:35 drbot: Спасибо за копирование текста, который никак не относится к моей проблеме :)
11:38:40 drbot: вы читали выше?
11:38:50 drbot: "drbot: я зарегистрировал домены .es и .co.uk через другого регистратора, mydomain-in.co.uk ; drbot: но данный регистратор пропал, на письма не отвечает, других контактов нет, а я не могу даже изменить NS записи"
11:40:31 Юля, Отдел по работе с клиентами: Перенос осуществляется только на основании секретного ключа который Вам предоставляет текущий регистратор.
11:40:54 drbot: Юля, вы можете меня переключить на другого сотрудника, кто разбирается в теме?
11:41:00 drbot: мне необходимо восстановить домены
11:41:00 Юля, Отдел по работе с клиентами: Если Вы не можете с ним связаться, перенести к нам домены Вы не сможете
bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
442
#5

Dr.BoT, этот майдомайн.ко.ук не регистратор и сотрудница регру все верно тебе говорила - писать надо РЕГИСТРАТОРУ, а не реселлеру, об этом же и я тебе говорил.

Dr.BoT
На сайте с 23.09.2004
Offline
167
#6

Хорошо, как мне выйти на регистратора? Если даже вы, человек, занимающийся регистрациями доменов, не можете мне подсказать это (или упорно не замечаете этот вопрос?) :)

bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
442
#7

Dr.BoT, я(как и все другие) не телепат и доменов твоих знать не могу, а узнать регистратора можно только посмотрев whois каждого домена

Dr.BoT
На сайте с 23.09.2004
Offline
167
#8

В диалог включился другой оператор, Сергей. Подсказал куда обращаться.

12:02.08 Сергей, Отдел по работе с клиентами : Для переноса доменных имен Вы должны получить секретные ключи переноса. Так как связь с текущим Регистратором у Вас утеряна, Вам необходимо обратиться к Directi Internet Solutions (по домену .co.uk) и напрямую и запросить у них ключи переноса abuse[ ]resellerclub.com. Далее используя данные ключи Вы сможете оформить заявку на перенос . А по .es Вы можете обратиться на официальный сайт реестра http://www.nic.es/

bums для подобного ответа вам надо было знать мои домены?

А mydomain-in.net никому не рекомендую, деньги берут исправно, а услуги не оказывают. Даже оплаченные домены не могут зарегистрировать уже месяц.

bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
442
#9

Dr.BoT, мне по чужим доменам ничего не надо знать ни для какого ответа :)

А регистратором может быть не только директи, напрягаться угадывать мне не зачем, смотри whois доменов и узнаешь регистратора.

P.S.

правильно заданный вопрос = половина ответа

GA
На сайте с 14.01.2011
Offline
9
#10
Dr.BoT:
Хорошо, как мне выйти на регистратора? Если даже вы, человек, занимающийся регистрациями доменов, не можете мне подсказать это (или упорно не замечаете этот вопрос?) :)

Я тоже имел неосторожность купить у них 2 домена: .DE и .COM.UA, но срок окончания еще не наступил, есть пара месяцев, поэтому эта тема мне тоже интересна.

mydomain-in.net, ru, co.uk и т.д. - ресселеры, контора, которая управляет этими "горемыками" называется Key-Systems http://key-systems.net/, они предоставляют целую систему для "ресселерничества" под названием domaindiscount24, но они разговаривают на английском, немецком и испанском.

Стучите туда, есть как минимум 2 варианта решения:

1) Перенести домен(ы) к другому, более лояльному ресселеру из их системы.

2) Потребовать от них секрет домена и перенести его самостоятельно куда захотите.

Отпишитесь пожалуйста в этой теме о том, что у Вас получится.

Еще, огромная просьба к тем, кто имел неосторожность купить домены в mydomain-in и проживает в Лондоне или Киеве - сходите пожалуйста к ним в офис, посмотрите, что там за обстановка и что вообще происходит?

Лондон:

MT Management Group Limited

Suite 4

10 Great Russell street

London, WC1B 3BQ

United Kingdom

Киев:

ООО "МТ Менеджмент Груп Украина"

проспект Победы, 53, офис 31

03680, Киев

Украина

По этому поводу тоже пожалуйста отпишитесь.

П.С.

Звонил в киевский офис по тел. +380 (44) 5072410 - телефон недоступен 😡

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий