- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Вчера отвозил ноутбук в ремонт (была банальная чистка, смазка куллера, снимали процессор чтобы обновить термопасту и т.д), после того как его забрал я заметил что время на компьютере было сброшено на 2009 год, обычно так бывает при отключении питания биоса. Начались проблемы с авторизацией Webmoney, вход с ранее правильным логином и паролем заканчивался отказом доступа "Error code 5 ;crt" так же ошибкой об отсутствии служебного файла.
Я начал процедуру автоматического восстановления доступа, однако с теми данными что были высланы в автоматическом режиме, мне доступ получить так и не удалось. Написал тикет в систему webmoney.
Поддержка отвечает где то раз в несколько часов в наплевательском формате типа:
"Измените дату на компьютере на актуальную."
и еще через несколько часов
"Вы уверены, что используете для входа файл ключей от 2013.08.24, а не какой либо иной? А также пароль, присланный Вам примерно в это же время."
Конечно же я все это проверил изначально.
Вообщем все попытки авторизации заканчиваются ошибкой доступа :(
Кто сталкивался, долго занимает решение таких вопросов? Поддержка только в тикетах же? Реально позвонить и попасть на адекватного оператора?
UPD
Да, Keeper Classic
Персоналка BL > 340, возраст почти 8 лет
Ключи хранились локально, на все включено смс подтверждение
По поводу енума, так и поступлю, просто не дергался пока все работало.
Вообще последних года 3 проблем не знал с WM, все просто работало.
Keeper classic? Ключи локально хранятся? Если сами не восстановите, саппорт 100% попросит чтобы вы регистрировали себе персональный аттестат, если его у вас нет. На будущее - ключи лучше хранить в енуме.
ТС рисковый парень - отдать в ремонт ноут с ключами от кипера на HDD ... Я раньше файл ключей (и кошельков) на флешке хранил, и подключал ее только на момент активации кипера. Теперь ключи на енуме, вход через приложение смарта.
---------- Добавлено 25.08.2013 в 14:36 ----------
По теме, если аттестат перс и с таким BL, проблем быть не должно вообще - все завтра разрулится (с наступлением рабочего дня).
Пробовали сносить WM подчистую и заново ставить?
Инициализация WM Keeper Classic - делали?
Вроде раз речь идёт про восстановление, то после него всё должно как раз так и делаться.
Пароль нужно использовать в обоих сслучаях (и к новому файлу ключей, и на вход) из пришедшей СМС (пароль = 9 цифр)
Явно нарушилась какая-то привязка кипера к железу и системе. Стоит ещё найти и поудалять с дисков все файлы .init
Про время. А уверены, что выбран тот самый часовой пояс, что и раньше?
Пробовали сносить WM подчистую и заново ставить?
Сделал так с самого начала но не помогло.
Пробовал войти с нетбука на Windows 8, поставил туда специально последний кипер классик, проблема со входом осталась
При этом
WMID 174213784698
Пароль к файлу кошельков и пароль на доступ я использую новый,
тот что мне выслали в СМС сообщении при процедуре восстановлении доступа:
24 авг. 21:08
Ваш проверочный код *
Файл ключей я указал новый, тот что мне выслали по почте в процессе процедуры
автоматического восстановления, соответственно версия его самая последняя
Инициализация WM Keeper Classic - делали?
Вроде раз речь идёт про восстановление, то после него всё должно как раз так и делаться.
Сделал, выдается ошибка "Отказано в доступе"
Пароль нужно использовать в обоих случаях (и к новому файлу ключей, и на вход) из пришедшей СМС (пароль = 9 цифр)
Так и делал
Явно нарушилась какая-то привязка кипера к железу и системе. Стоит ещё найти и поудалять с дисков все файлы .init
Спасибо, о таком не знал, попробую.
upd:
поиск по всем файлам на C: не нашел файлов *.init
Про время. А уверены, что выбран тот самый часовой пояс, что и раньше?
Пояс проверил, стоит тот же самый.
Мне помогла функция активации кипера на новом оборудовании. Просто все заново активировал, указал пусть к старым ключам и пароль от файла ключей и все заработало.
Dynamix, посмотрите на passport.webmoney.ru - может у вас там уже куча претензий и вмид заблокирован?
Dynamix, посмотрите на passport.webmoney.ru - может у вас там уже куча претензий и вмид заблокирован?
Нет никаких претензий, блокировки точно не было на момент возникновения проблемы. Сейчас тоже блокировки нет.
И потом наличие претензий не блокирует доступ к киперу.
подскажите, как называется файл ключа ВМ и можно ли скопировать на 2й комп и запускать с обоих?
Пароль к файлу кошельков и пароль на доступ я использую новый
Файл кошельков старый выбирается? Создание нового не влияет?